Anika Geisel (@anikageisel) von PR Blogger schreibt : Was über Social Media gedacht, gesagt und diskutiert wird, ist endlos und variiert – was Meinungen und Erfahrungen betrifft – sehr. Es reden bekanntlich immer viele mit – vom Anfänger bis hin zum Experten. So ist es kaum verwunderlich, dass häufig ein gefährliches Halbwissen dominiert und sich bei der Argumentation auf die häufigsten Vorurteile gestützt wird. Der wohl beliebteste Ausspruch: „Auf Twitter werden sowieso nur Nebensächlichkeiten diskutiert. Was interessiert mich, ob Person A zum Mittag Pizza isst oder sich gerade an Ort xyz befindet“.
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Anne M. Schüller, führende Expertin für Loyalitätsmarketing im Hospitality-Business schreibt : Das größte Empfehlungsnetzwerk, das es je gab, heißt Social Web. Und ob es den Unternehmen nun gefällt oder nicht, in dieser neuen Internet-Welt redet man über sie. Öffentlich! Die ganze Welt schaut zu, wenn Leistungen in den höchsten Tönen gelobt oder aber schonungslos an [...]
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Thomas Pfeiffer von webevangelisten.de schreibt: 275.000 Accounts haben im August 2010 selber auf Deutsch getwittert. Vor genau einem Jahr im August 2009 waren das noch 174.000, was einer jährlichen Wachstumsrate von 58% entspricht. Vergleicht man die Zahlen allerdings mit denen von vor einem Viertel Jahr kommt man nur auf ein Wachstum von 1,8%.
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Florian Paulus Meyer von carta.info schreibt: Soziale Netzwerke wachsen. Auch Unternehmen wittern ihre Chance: Mit eigenen Profilen suchen sie direkten Kontakt zu Kunden, antworten auf Fragen und treten als nahbare Konzerne auf. Doch noch dienen die Netzwerke vor allem zum Reputationsgewinn.
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